8月30日金融一线消息，北京银行今日举行2024年中期业绩发布会。董事长霍学文表示，北京银行从去年开始进行了零售条线的改革，现在改革成效已经显现。据霍学文介绍，北京银行在零售方面以数字化策略为核心，以数据为血脉，以人工智能等技术为骨架，整合提升了财富管理体系，打通资产配置到客户、到产品、到渠道经营链条。

　　霍学文重点介绍了“零售水晶球二期”规划。

　　霍学文表示，零售水晶球一期已经实现了总行到分行的指标穿透。二期上线以后，就会到支行，最终到客户经理，每一个客户经理能够看到自己的营销、业绩、也能够看到自己管户所取得的成效。零售水晶球二期会不断的增加客户标签，更好的服务客户，还支持用户7×24小时查看自己的数据，同时财富管理平台数字化以后，也大大的推动了财富私行客户的拓展。

　　霍学文还表示，北京银行在对公业务方面已经上线了对公水晶球，形成了客户关系管理、营销过程管理、数据驾驶舱这个于一体的综合营销能力平台。

　　霍学文强调，未来北京银行打造零售水晶球、对公水晶球、金融市场水晶球、风控水晶球、客户水晶球、科技水晶球，形成一个多水晶球一体化管理的数字化管理体系。